Florian OPILLARD, IHEAL-CREDA, France
À partir de la position de chercheur contractuel au sein de l’IRSEM, cette proposition analyse les enjeux réflexifs et pratiques de la conduite d'enquêtes au sein du Ministère des armées. Elle s'appuie sur le projet ANR ARMY sur la gestion de la crise sanitaire par les armées, en deux volets :
- Un accès aux officiers dans la 1ère vague, rendu possible par la sidération des militaires. Puis, la reprise en main de l’échelon stratégique ferme tout accès aux informations matérielles et aux représentations.
- Une enquête parmi les personnels soignants du MINARM, le Service de santé des armées, accès rendu possible par une enquête commanditée en interne, rendue confidentielle.
L'ambigüité de la position de la chercheur.e réside dans le constat d’un inachèvement permanent de la position d'insider : on ne l'est jamais assez, du fait de :
- La culture administrative managériale : concurrence entre des managers, au MINARM sont des commandants et colonels, qui ont besoin notamment pour leur avancement, soit de reproduire des études qui ont déjà été faites pour apporter leur pierre à l’édifice, soit d’en proposer de nouvelles pour leur avancement.
- La culture du silo : compartimenter les informations au maximum pour ne pas communiquer entre ministère, entres instituts du ministère.
L'impossibilité de voir et de savoir se réplique à plusieurs niveaux hiérarchiques. L’institution elle-même essaie de s'en prémunir à travers ce qu’on appelle des RETEX, des retours d’expérience. Alors que ceux-ci ont pour but de rendre compte des dysfonctionnements de l’organisation militaire pendant un évènement spécifique, les RETEX ont aussi pour fonction de rendre possible l’accumulation et la transmission des savoirs sur les crises entre les acteurs militaires. Mais cette procédure du RETEX est hautement hiérarchisée et ritualisée : on n’y voit jamais apparaître de représentations ou de jugements de valeur, tout est factuel et orienté vers la réussite des missions futures.
Mots clés : Armée|COVID-19|Réflexivité|Insider
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